2020年注定是不平凡的一年。新年伊始,正当人们整理着2019年的收获喜迎农历新年时,一场突如其来的瘟疫闯了进来。为了应对疫情,确保打赢抗疫的全国阻击战,自中央到地方全员动员,禁足禁产,封城封村,强有力的手段和巨大的自我牺牲,我国取得了抗疫的阶段性胜利。然而,由于国家之间理念和体制的差别,特别是某些高高在上的西方人的儿戏和满不在乎,导致疫情在全球范围爆发,感染率、死亡率逐步上升,我国疫情二次爆发的危险也逐步提高,对我国公民的安全和正常的生产生活秩序造成严重威胁,抗疫、防疫将会成为一段时间的常态化。现在,随着时间的推移,疫情对各行业的影响逐步显现,甚至有分析认为本次疫情会深刻改变世界的经济体系,特别是对服务业的传统模式会造成极大冲击。由于不提倡聚集,不提倡店营,导致以人为基本服务对象的法律服务出现了前所未有的艰难局面,甚至于有律所感叹业务难以为继,连生计都出现了困难。特别是对于以诉讼为主业的律所,受到的冲击更大。因此,我们就要思考如何应对新的形势和变化对律师行业带来的挑战和机遇。

、传统法律服务领域和服务模式危机重重,举步维艰。

  律师业务的范围,对绝大多数律师来说,诉讼业务是重中之重,甚或是业务的全部。因此,传统的的接待、委托等办案方式在举世疫情的笼罩之下,无法有效展开,业务量也是急剧下降。虽然很多法院开展了网上立案,但是有部分案件必须面立。据不完全统计,在疫情期间的诉讼业务受理和立案比同期下降50%以上,其他类非诉业务也显著下降,有些案件即使立案了也无法有效推进,刑事案件办理更是困难重重,基本无法到看守所会见。律师办理案件的模式主要以视频和电话咨询、网络解答为主。对于一些有律师服务需求的案源,由于无法面谈了解案件详情和审查材料,很难把握案件的真实情况,也难以有效的作出扎实理性的法律意见。一些可通过网络视频开庭的案件,基本是案情相对比较简单,证据比较清晰,法律关系不太复杂的案子,有大量案件无法通过视频开庭解决。导致新的案子来源减少,老的案子无法快速结案,严重影响办案效率,致使大量的司法资源闲置和空转。由于没有相应的物质积累,这种疫情下的现实,直接导致年轻律师特别是新入行律师的生存危机。如果疫情继续扩大和延续,对律师服务业传统模式的冲击将会更加严重。

、疫情的影响是暂时的,疫情结束后可能会出现各领域法律需求的“报复性反弹”,法律人应趁此机会加强学习。

  凡事都有两面性,疫情蔓延有效控制了人们的无效社交,使大家获得了大量的宝贵时间,对这些富裕的时间如何利用,是吃喝玩乐,打牌发呆度日,还是沉下身子,捧起书本充电?无疑,捧起书本对法律人而言是正确的选择。

  在禁足的这段时间里,虽然法律服务行业受到了疫情的重大冲击,但相比于其他行业而言,可能还不是最为严重的。就企业经营而言,其牵扯面很广,涉及资金融通、投资人关系、内部治理、劳资关系、对外商务合作等。疫情对企业的影响是全方位的,很少有企业能在所有环节做到尽善尽美。外部危机的爆发往往导致内部深层次问题的恶化,疫情不仅考验着自然人的身体免疫力,也在考验着企业的机体免疫力。没有哪一家企业能够在这场疫情中幸免于难,只是受影响的程度轻重不同而已。可以预见,在疫情结束后,这些被疫情“催化”出来的问题,有一些可以通过内部的调整、协调得以化解,但另外一些则会形成纠纷,需要通过司法程序寻求最终的解决方案。所以,疫情结束后,随着各项社会工作步入正轨,各领域的法律需求可能会出现“报复性反弹”。

  疫情也引发了很多法律问题的探讨。比如:重大疫情导致商业合同无法正常履行,企业可否主张不可抗力免责或者主张情势变更解除合同?疫情导致企业无法按期复工,员工工资如何计发?劳动争议怎么处理?疫情导致部分企业现金流断裂,如何开展债务重组或破产保护工作?等等。这些问题终将会有一部分进入司法程序,那时才是法律人大显身手的时候。

  机会总是留给有准备的人。这段时间恰好是我们法律从业人员“补充弹药”的好时机。学习最忌漫无方向,有的放矢才能形成积累、事半功倍。对于疫情结束后可能出现的各类纠纷,我们正好可以趁着这段时间,将这些纠纷类型化,有针对性地进行学习研究,拓展自己的知识储备,深化自己的理论认识,提升自己的专业素养。

、利用新技术,强化法律服务技能,拓展法律服务范围,探索法律服务新模式,突破疫情笼罩之下的法律服务围城。

  任何一个行业的发展,均是日新月异,不进则退,特别是现在信息技术的飞速发展,使传统的生活生产方式发生了很大的改变。疫情蔓延的危带来了法律服务业趁势而变的机。

1、有效利用信息整合技术,深挖现有资源,提高专业视野。

天眼查、启信宝等第三方信息整合平台的出现,大大缩减了我们搜索信息的时间,提升了尽职调查的效率;裁判文书的公开让我们能在更广的范围内搜索到同类型的案件,以便更准确地把握法院的裁判规则,深化我们对法理的探析。在诉讼实践中,很多律师准备不足,对相关案件的法理分析不够严谨、深入,辩论理由没有力度。这一方面是因为对该领域的法理研究不深,另一方面则是不注重案例研判,没有有效利用现有的案例资源,对同类型的案件进行总结分析。律师必须学会借助目前的信息检索和整合技术,深挖现有资源,提高自己的专业视野。

2、注重利用推广宣传技术,打造自身品牌,拓展影响范围。

最近,罗永浩在抖音平台直播带货引起了网络围观。在锤子手机上折戟沉沙的老罗,大有借助直播带货东山再起之势。老罗的转型对于律师行业而言,也是一个启示,即借助现有的技术手段,让自己的品牌影响力发挥更大价值。对于律师这个竞争日趋激烈的行业而言,专业能力和品牌形象是需要两手抓、两手硬的。除了在具体的案件处理过程中积累口碑之外,律师还需要注重通过新的推广宣传技术来扩大自己的知名度,让自己的口碑通过新技术的传播产生更大的影响力。很多律师利用网络直播平台做起了普法,起到了很好的宣传效果;有些特色化的律所和专业化的律师则专心打造自己的微信公众平台,通过微信平台吸引业内人士和社会大众的关注。这些低成本的宣传手段,让律师这个行业更加亲民化,在引来社会关注的同时也给律师带来了更多的咨询业务和案源。

  古人云:君子性非异,善假于物也。律师应当学会借助科技的力量,让自己的工作和事业更加高效、更加完善,用科技的力量缓冲突发事件的负面影响。十年前,智能手机刚刚兴起,移动互联网的概念还很少为人所知,如今,离开智能手机的生活已经不可想象。当前,5G技术的发展很可能引发一场新的科技革命,人们的生活、生产方式也将发生新的变化。律师应在这场科技革命的浪潮中,抓住时代的脉搏,创新自己的工作方法,探索新的法律服务模式。

  树立精细化管理的理念,优化内部管理,加强队伍建设,以团队力量应对困难、赢得先机。

  团队协作永远都是应对困境的最佳法宝。在寒冬之际,抱团取暖才是最好的生存方式。一个人固然可以通过单打独斗,打拼出一番属于自己的天地,但缺乏团队的支持,也很容易触碰职业天花板。在信息爆炸和知识共享的时代,一个人很难掌控和驾驭所有的资源,唯有借助团队的力量,方可弥补个人的缺漏,行稳致远。正所谓“独行速,众行远”。在疫情中遭受职业寒冬的律师们,更应该重视起团队的力量。

  目前,很多律所都采取粗放式的管理模式,虽然名义上是一个团队,但实际上却是各自为战。造成这种现象的原因,一是“神散”——缺乏彼此认同的共同理念,二是“形散”——缺乏必要的管理制度和约束机制。这种管理模式不仅导致律所内部各方面管理混乱,也往往因为缺乏集体认同感而很难留住骨干人才,也很难开发和维护优质的客户资源。

  岁寒,然后知松柏之后凋。疫情等风险对任何团体的影响都是“一视同仁”的,但平日里注重精细化管理的企业和团队在疫情的冲击之下必然会更加从容不迫,也必然会在疫情结束之后更快地步入正轨,快速摆脱疫情的影响,甚至实现弯道超车,在竞争者尚未缓过气来的时候即赢得市场先机。

  团队竞争必将替代个体竞争,群狼战术必将取代独狼战术。律师尤其是律所的管理者,在这场疫情中更应树立起团队理念,提升自己的管理理念,让管理也产生经济效益。

标签: